はじめまして。「ぽにぽに」のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。

「ぽにぽに」は、私たちスタッフの「ワンちゃんにとってもうひとつの家族のような存在でありたい」という想いをカタチにした場所です。ワンちゃんに愛情を持って接し、安心して過ごせる環境を提供することを常に大切にしています。

私たちスタッフ一同は、ワンちゃんたちとしっかり向き合い、丁寧で心のこもったお世話を心がけています。そのために、業務効率を高める予約システムを導入し、事務作業の時間を削減することで、お散歩やケアにより多くの時間を割けるよう工夫しています。また、トリミングでも無理に進めることなく、飼い主様としっかり相談しながら、ワンちゃんのペースに寄り添った施術を行っています。お風呂やカットが苦手な子でも、「嫌い」から「普通」へ、少しずつ慣れてもらえるよう丁寧に対応しております。

私たちのポリシーは、常に誠実であることです。お世話やトリミングの内容については正直にご報告し、飼い主様に信頼していただけるサービスを提供することをお約束します。また、ワンちゃんや飼い主様だけでなく、一緒に働くスタッフに対しても誠実でありたいと考えています。

ぽにぽにの良さは、実際にご利用いただければきっと感じていただけるはずです。これまでたくさんの素晴らしいご縁に恵まれたことに深く感謝し、これからもお客様とワンちゃんの笑顔を増やせるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。

最後になりますが、「ぽにぽに」では一緒に働いてくれる仲間も募集しております。動物が大好きで、心を込めたお世話に共感いただける方がいらっしゃれば、ぜひお気軽にご連絡ください。

皆様とたくさんのワンちゃんにお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

19年間、飲食店で接客業に携わり、お客様とのコミュニケーションや心を込めたサービスの大切さを学びました。その後、大切に飼っていたチワワが病気で続けて亡くなり、大きなペットロスを経験しました。動物が大好きな気持ちは変わらないものの、再び飼う勇気を持てない中で、「動物たちに携わる仕事がしたい」という想いからペットホテルでアルバイトを始めることを決意しました。

しかし、その職場では動物やスタッフにとって理想的な環境とは言えず、十分なお世話ができない状況に心を痛める日々が続きました。人手不足や環境の課題により、動物たちやお客様としっかり向き合えない現実に疑問を抱き、より良いサービスを提供するためには自分自身で理想の場を作る必要があると強く感じました。

そこで、「動物たちに安心と快適を、飼い主様には信頼と安心を届けたい」という思いから、現在のペットホテル「ぽにぽに」を設立しました。当時の志を共有してくれる仲間たちとともに、動物と真摯に向き合い、愛情を持ってお世話をすることを第一に、日々の業務に励んでおります。